1、保持冷静与克制;
2、采取果断而智慧的措施处理紧急情况;假定多种可能的情境;措施对症下药。
3、进一步采取补救措施(如汇报领导);
4、自我批评或反思:
1)若是本人问题,自我批评、深刻检讨,或请求处分,奋发努力,将功补过;
2)若是领导问题,主动沟通,委婉提出,相信领导,适可而止;
3)若是管理问题,建议领导完善相应管理制度。
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